Távhő

Távhő Közlemények E-számla értesítők kezelése 2013-02-07 Tovább Tisztelt Felhasználóink! Idén januártól vezettük be az elektronikus számla kiküldésének lehetőségét. Egy hónap eltelte után már gyűlnek tapasztalataink az e-számla rendszer működésével kapcsolatban, és ez alapján szükségesnek látjuk Felhasználóink tájékoztatását. 1... Távhő Közlemények Hődíjak csökkenése 2013. január 1-től 2013-01-08 Tovább Tisztelt Felhasználóink! Mint ahogy arról a sajtóból és a médiából értesülhettek, a Kormány és a Nemzeti Fejlesztési Miniszter döntése alapján 2013. január 1-től kezdődően a lakossági távhőszolgáltatás díjai 10 %-kal mérséklésre kerülnek. A Magyar Közlöny 2012. év1... Távhő Közlemények Értesítés megszűnt bankszámlaszámról 2013-01-04 Tovább Ezúton is értesítjük Tisztelt Partnereinket, Ügyfeleinket, hogy a Rajkai Takarékszövetkezetnél vezetett 59500155-11067524 számú bankszámlánkat 2013. január 1-től MEGSZÜNTETTÜK. Továbbiakban az erre a számlaszámra indított utalások a Rajkai Takarékszövetkezettől visszakül1... Távhő Közlemények Leállás rendkívüli meghibásodás miatt 2012-12-13 Tovább Értesítjük a Tisztelt Lakosságot, hogy a primer távvezeték rendkívüli meghibásodásának javítása miatt a FŰTÉS és MELEGVÍZ szolgáltatást 2012. december 15-én (szombaton) 20:30-tól 2012. december 16-án (vasárnap) a hajnali-reggeli órákig kénytelenek vagyunk sz1... Távhő Hírek Elektronikus számla 2012-11-29 Tovább Tájékoztatjuk tisztelt Felhasználóinkat, hogy távhőszolgáltatási számlázó-nyilvántartó rendszerünkben megteremtettük az elektronikus számla kibocsátásának lehetőségét. Az elektronikus számla megfelel a 2007. évi CXXVII. (ÁFA) törvény 169. § rendelkezéseinek, s tartalmazz1... Távhő Közlemények Telefonközpont korszerűsítés 2012-11-14 Tovább Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, Felhasználóinkat, hogy Szent István király út 25. sz. alatti irodaépületünk telefonközpontján jelentős fejlesztést hajtottunk végre telefonos elérésünk színvonalának emelése érdekében. A fejlesztés eredményeképpen a bennünket hívó1... Távhő Közlemények Közlemény 2012-11-08 Tovább Tájékoztatjuk Tisztelt Felhasználóinkat, hogy Távhőszolgáltatás Ügyfélszolgálati Irodánkban 2012. november 10-én (szombaton) a pénteki munkarend miatt NINCS ÜGYFÉLFOGADÁS. ... Távhő Közlemények Közlemény 2012-10-26 Tovább Tájékoztatjuk Tisztelt Felhasználóinkat, hogy Távhőszolgáltatás Ügyfélszolgálati Irodánk 2012. október 27-én (szombaton) szabadság miatt ZÁRVA TART. Szíves megértésüket köszönjük. ... Távhő Közlemények Közlemény 2012-10-05 Tovább Tisztelt Felhasználóink! Értesítjük Önöket, hogy az Országos Meteorológiai Szolgálat előrejelzései alapján Távhőszolgáltatási Üzemegységünk a távfűtést 2012. október 8-án (hétfő) reggel elindítja. ... Távhő Közlemények Fűtésre való felkészülés 2012-09-05 Tovább Tájékoztatjuk Tisztelt Fogyasztóinkat, hogy az épületek fűtési rendszerét az éves karbantartás és a fűtésre való felkészülés keretében fűtővízzel utántöltjük, illetve kilégtelenítjük. Kérjük fogyasztóinkat, hogy a termosztatikus radiátorszelepeket a légtelenít1... Távhő Közlemények Melegvíz szolgáltatás szünetelése 2012-06-21 Tovább TÁJÉKOZTATÓ! Értesítjük tisztelt Fogyasztóinkat, hogy a melegvíz szolgáltatás a városi primer távvezeték Szent István király úti szakaszának cseréje miatt 2012. június 26.-án (kedden) 00 órától 28-án (csütörtökön) 24 óráig S Z Ü N E T E L . Megértésüket köszö1... Távhő ISO Ügyfél elégedettségi felmérés 2013 2012-06-13 Tovább Idén ismét szeretnénk megismerni ügyfeleink, felhasználóink szolgáltatásunkkal való elégedettségét. A korábbi évek gyakorlatához hasonlóan közzétesszük Ügyfél Elégedettségi Kérdőívünket, melynek elektronikus, online változata itt érhető el. ... Távhő ISO Ügyfél elégedettségi felmérés 2012 2012-06-13 Tovább Idén ismét szeretnénk megismerni ügyfeleink, felhasználóink szolgáltatásunkkal való elégedettségét. A korábbi évek gyakorlatához hasonlóan közzétesszük Ügyfél Elégedettségi Kérdőívünket, melynek elektronikus, online változata itt érhető el. ... Távhő Közlemények Folytatjuk a távhőrendszer rekonstrukcióját 2012-06-12 Tovább Idén folytatjuk a távhőrendszer két éve megkezdett rekonstrukcióját. A munkálatok során a már negyvenéves hálózat elemeit cseréljük korszerűekre. A 2010-ben megkezdett energetikai korszerűsítés első fázisa idén a primer távhővezeték cseréjével zárul. A felújítási prog1... Távhő GyIK Gyakori kérdések 2012-05-10 Tovább Felhasználói kérdések   Távhőszolgáltatás esetén kivel kötünk közüzemi szerződést? A hőszolgáltató közüzemi szerződést a felhasználóval (felhasználói közösséggel) köt(ött). Többlakásos társasház esetén felhasználón nem a lakó (a lakás tulajdonosa), hanem az1... Távhő Közlemények Értesítés 2012-04-24 Tovább A Városüzemeltető és Fenntartó Kft. Távhőszolgáltatási Üzemegysége értesíti Tisztelt Felhasználóit, hogy a külső hőmérséklet napi átlagára, valamint az Országos Meteorológiai Szolgálat előrejelzéseire tekintettel Mosonmagyaróvár területén 2012. április 27-én (1... Távhő Közlemények Tájékoztatás 2012-04-19 Tovább Tájékoztatjuk tisztelt felhasználóinkat, ügyfeleinket, hogy a Távhőszolgáltatási Üzemegység ügyfélszolgálatán 2012. április 21.-én (szombaton) technikai okok – szerverkarbantartás – miatt NINCS ÜGYFÉLFOGADÁS. Szíves megértésüket köszönjük. 1... Távhő Közlemények Honlapunk átalakulása 2012-04-14 Tovább Honlapunk ismét átalakuláson megy keresztül. A régi honlap tartalmának áthelyezése folyamatban van, ezzel egyidejűleg a régi honlapon történő regisztráció lehetőségét megszüntettük. A régi honlapon regisztrált felhasználók az áthelyezéskor értesítést fognak kapni, azon1... Távhő Tájékoztató Tájékoztató a melegvízmérőről 2012-03-06 Tovább TISZTELT FOGYASZTÓNK! Tapasztalatunk az, hogy sok esetben tévesen olvassák le a mérőt, illetve az is előfordul, hogy a hidegvízmérőt olvassák le a melegvízmérő helyett. A tévedések elkerülése érdekében engedje meg, hogy egy rövid ismertetést adjunk a mérő felépítéséről. 1... Távhő Tájékoztató Tudnivalók a melegvízmérő leolvasó lapokról 2012-03-06 Tovább A melegvízmérő leolvasásának adatközlését a már megszokott módon, a leolvasó lap segítségével tehetik meg. A leolvasó lapokat nem csak a Kft. irodaházánál elhelyezett postaládába vagy postai úton, hanem  Mosoni városrészbena Szent István király út 92 m�1... Távhő Általános Ügyfélszolgálat 2012-03-06 Tovább Ügyfélszolgálatunk és Szolgáltatási Ügyeletünk egyaránt székhelyünkün érhető el: 9200 Mosonmagyaróvár, Szent István király út 25. Elérhetőség, nyitvatartás title="Ügyfélszolgálat" alignment="justify" class="mystyle1" Telefon: (96) 579 587(96) 579 588 Ema1...